Supaya bisa menciptakan strategi konten di platform media sosial yang efektif maka penting untuk memahami perilaku audiens di platform medsos terkini. Hal tersebut dikarenakan setiap platform media sosial yang populer dan banyak penggunanya seperti Instagram, TikTok, Facebook, Youtube dan X memiliki karakteristik audiens yang berbeda-beda serta beragam.
Sehingga dalam membuat suatu konten harus benar-benar mempertimbangkan betul seperti apa perilaku audiens dari tiap-tiap platform media sosial yang ada. Jadi bagi yang menggunakan media sosial sebagai media marketing hendaknya jangan menganggap sepele masalah ini jika ingin campaign yang Anda buat bisa efektif dan memberikan dampak yang positif.
Alasan Mengapa Perlu Memahami Perilaku Audiens di Media Sosial
Berikut ini akan dijelaskan apa saja alasannya kenapa perlu memahami perilaku audiens di media sosial baik untuk individu, organisasi maupun bisnis.
Membantu Menjangkau Target Audiens yang Tepat
Dengan memahami perilaku audiens bisa membantu Anda dalam menjangkau target audiens yang tepat. Sehingga Anda bisa lebih menghemat waktu dan juga biaya karena sudah tahu segmentasi audiens Anda. Contohnya, jika target Anda adalah ibu rumah tangga maka Anda bisa memilih platform Facebook dan TikTok dengan konten resep masakan, parenting dan tips kecantikan.
Membantu Meningkatkan Engangement
Jika ingin meningkatkan engangement maka Anda mesti paham dengan perilaku audiens karena konten-konten yang relevan dengan mereka cenderung lebih disukai. Selain itu dengan memahami perilaku audiens seperti format konten yang disukai dan waktu aktif di media sosial bisa membantu meningkatkan engangement akun Anda nantinya.
Contoh, target audiens Anda adalah para pekerja maka waktu yang tepat untuk memosting konten adalah pada jam istirahat makan siang dan malam hari setelah pulang kerja. Jika Anda memosting pada waktu tersebut maka konten Anda berpeluang mendapatkan banyak view dan interaksi apalagi jika didukung dengan topik konten yang relevan dengan dunia kerja.
Membantu Meningkatkan Efektivitas Strategi Konten
Dengan memahami perilaku audiens bisa membantu meningkatkan efektivitas strategi konten Anda. Sebab, Anda tahu konten seperti apakah yang bisa menarik perhatian audiens dan nantinya bisa mendapatkan interaksi yang tinggi baik dalam jumlah view, komentar, likes dan share.
Contohnya, untuk konten-konten tutorial biasanya para audiens lebih suka konten tutorial dalam format video. Jadi akan lebih efektif jika Anda membuat konten video tutorial dibandingkan membuat konten dalam bentuk format teks panjang.
Lihat juga : Fitur Panel SMM untuk Efisiensi Operasional Perusahaan
Membantu Mengantisipasi Perubahan Tren
Jika ingin konten Anda bisa ramai maka jangan sampai Anda ketinggalan update tren sebab para pengguna media sosial cenderung mudah sekali mengikuti tren yang sedang booming. Dengan memahami perilaku mereka yang cukup dipengaruhi oleh tren bisa menjadi faktor penting dalam membuat konten yang tepat dan efektif.
Contohnya, Anda bisa menggunakan lagu yang sedang populer di kalangan netizen sebagai backsound untuk konten Anda. Selain itu Anda juga bisa mengikuti tren yang Anda jika ingin berjualan produk yaitu berjualan secara live streaming.
Cara Efektif Memahami Perilaku Audiens di Media Sosial
Setelah mengetahui apa saja alasan mengapa perlu memahami perilaku audiens di media sosial, berikut beberapa cara efektif untuk membantu Anda dalam memahami perilaku audiens di platform-platform media sosial.
Lakukan Analisis Demografis Audiens
Perilaku atau kebiasaan pengguna media sosial cukup dipengaruhi oleh faktor demografi seperti jenis kelamin, umur, lokasi, tingkat pendidikan, pekerjaan dan minat. Dalam melakukan analisis ini Anda bisa menggunakan tools analitik bawaan seperti Youtube Studio, TikTok Analytics atau Instagram Insight.
Cari Tahu Konten Populer dari Masing-Masing Platform
Selanjutnya cari tahu juga konten apa yang sedang menjadi tren atau tengah populer di masing-masing platform media sosial terkini. Untuk platform TikTok, Anda bisa mencari konten yang sedang FYP sedangkan di Instagram bisa cek tab Explore. Anda juga bisa memantau hashtag untuk mengetahui tren atau hal apa yang sedang trending dan tengah viral.
Lihat juga : 4 Tips Memilih Pusat Panel SMM Berkualitas
Pelajari Pola Interaksi Audiens
Untuk memahami perilaku audiens bisa dengan cara mempelajari seperti apa pola interaksi yang mereka lakukan di media sosial. Jadi, Anda bisa membaca balasan komentar audiens atau bisa juga melihat bagaimana respons mereka dalam menjawab pertanyaan di story atau poling.
Pahami Platform Media Sosial yang Digunakan
Tiap-tiap platform media sosial tentu memiliki fitur dan ciri khas yang berbeda yang mana secara tidak langsung hal ini bisa mempengaruhi perilaku audiens yang menggunakannya. Contohnya saja di platform TikTok yang condong ke video pendek sementara di platform X menggunakan teks singkat sedangkan Instagram lebih ke arah konten visual seperti foto dan video Reels.
Itulah tadi beberapa cara memahami perilaku audiens di platform media sosial yang bisa Anda jadikan sebagai referensi. Terlebih bagi pelaku bisnis, sangatlah penting mengetahui perilaku audiens karena bisa berdampak pada kesuksesan bisnis Anda jika mengandalkan media sosial sebagai media marketing.